KOTOBA 單字庫 › N3
承知
しょうち
shōchi
JLPT N3
音高 0
noun
サ變名詞
正式語
常用於敬語表達
1
知悉；明白；了解
very_common
polite
知道、理解某件事。常以「承知する」使用；在商務及禮貌場合，常用於表示已收到資訊並理解其內容。
🎯 正式或禮貌用語。對客戶、上司或不太熟悉的人，常說「承知しました」「承知いたしました」。
搭配
事情を承知する
了解情況その件は承知しています
我知道那件事ご承知のとおり
如您所知例句變更的內容我已了解。
変更の内容は承知しております。
2
同意接受；答應；允諾
very_common
polite
接受他人的請求、指示、條件或安排，表示願意照辦或同意。常見於「承知しました」，相當於禮貌地說「我明白了，會照辦」。
🎯 多用於服務業、職場及正式應對。「承知いたしました」比「承知しました」更鄭重、謙遜。一般不宜用來回應他人邀請或提議時的單純「好啊」。
搭配
依頼を承知する
接受請求承知しました
我明白了；我會照辦承知いたしました
我已知悉，將照辦承知の上で引き受ける
在知情並同意的情況下接受例句我明白了。我會在明天前寄送資料。
承知いたしました。明日までに資料をお送りします。
關聯詞
承知 的常見錯誤
✗ お客様のご依頼を承知していただきます。✓ お客様のご依頼を承ります。「承知する」是自己知悉或接受事項，不能用來敬稱對方的行為。要謙遜地表示自己接受顧客的請求，應使用「承る」。
✗ 部長、了解しました。✓ 部長、承知しました。「了解しました」不一定錯，但對上司在正式職場場合可能顯得較直接。用「承知しました」更符合一般敬語慣例。
✗ ご承知してください。✓ ご承知おきください。請對方預先知悉某事時，慣用「ご承知おきください」。不說「ご承知してください」。
✗ お誘い、承知しました。✓ お誘い、ありがとうございます。ぜひ参加します。回應私人邀約時，「承知しました」過於事務性、僵硬。通常直接致謝並表明是否參加較自然。
學習筆記
• 「承知しました」可表示兩層意思：收到資訊後的「我明白了」，以及接受指示後的「我會照辦」。實際含義須依前後文判斷。
• 「承知いたしました」中的「いたす」是「する」的謙讓語，因此比「承知しました」更正式；但對同事或朋友頻繁使用可能顯得過度鄭重。
• 「ご承知おきください」常見於通知、公告及使用條款，意思是「請事先了解／敬請知悉」。語氣雖禮貌，但帶有單方面告知的色彩。
• 否定形式「承知していません」可用於表示「我不知道」，但在正式應對中，常改說「存じ上げません」或「確認いたします」，以使語氣更圓融。
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