跳到主要內容
條款與政策

購買條款(日圓・美元付款)

版本 1.0・2026 年 10 月 15 日生效

本文為參考譯文,內容以日文版為準。
目錄

第1條(適用範圍與販售者)

  1. 本條款適用於居住在日本,或居住在本公司所定對象國家或地區(美國、加拿大、澳洲、新加坡、馬來西亞)之人(以下稱「使用者」),向ワワ科技株式会社(以下稱「本公司」)購買付費服務(指付費方案、通行證及加購點數,以下同)之情形。
  2. 付費服務之販售者為本公司(適格請求書發行事業者登錄號碼 T4330001031973)。
  3. 對居住在台灣之人之銷售,由哇哇科技股份有限公司為之,適用該公司之購買條款(新台幣付款)。
  4. 本條款未規定之事項,適用帳號條款。本條款與帳號條款內容不一致時,就付費服務之購買、付款、點數及退款,以本條款為準。

第2條(居住國家或地區之申報)

  1. 使用者於購買時,應正確申報目前居住之國家或地區。本公司除申報內容外,並確認及記錄依連線 IP 位址推定之國家或地區及發卡國。
  2. 有效之付費期間內,不得變更所申報之居住國家或地區。欲變更者,請於付費期間結束後重新申報。
  3. 申報內容經發現與事實不符時,本公司得解除該契約,並退還已付費用扣除已使用部分後之金額。
  4. 本公司不對居住在中國大陸、香港、澳門、歐盟及歐洲經濟區、英國、韓國及其他未列於前條第 1 項之國家或地區之人銷售付費服務。

第3條(付費服務之內容)

  1. 付費服務之種類、價格及發放點數,如附表一及方案頁所示。
    • 月繳方案、年繳方案:自動續訂之繼續性契約(未定契約期間)。
    • 60 天通行證:一次付清,不自動續訂。於有效方案或通行證期間內購買者,自其屆滿後開始。
    • 加購點數:一次付清,限持有有效方案或通行證者購買。
  2. 各方案可使用之功能顯示於方案頁;每日使用上限如附表三,並顯示於方案頁。

第4條(契約之成立)

  1. 使用者於付款頁(最終確認畫面)確認商品、價格、是否自動續訂、取消方式及退款規定後提出申請,並於付款完成時契約成立。
  2. 付款完成前,使用者關閉付款頁即可撤回申請。
  3. 契約成立後,本公司寄送載有契約內容與取消方式之確認信。

第5條(價格與付款方式)

  1. 居住在日本之人,價格以含消費稅之日圓標示。居住在對象國家或地區之人,價格以美元標示,不含日本消費稅;依居住地法令應課徵稅捐者,於付款頁顯示。
  2. 付款方式為信用卡(含簽帳金融卡及預付卡)及付款頁顯示之其他方式,透過付款代收業者 Stripe 處理。卡號不會儲存於本公司伺服器。
  3. 付款時期如下:
    • 月繳、年繳方案:首次於申請時付款,其後於各續訂日自動扣款。
    • 60 天通行證、加購點數:於申請時付款。
  4. 商品價格以外之網路連線費及其他通訊費用,由使用者自行負擔。

第6條(自動續訂)

  1. 月繳方案每月、年繳方案每年,於續訂日(與首次付款日同一日;該月無此日者為月末日)依相同條件自動續訂,並以登錄之付款方式扣款。
  2. 年繳方案續訂前,本公司以電子郵件通知續訂日與金額。
  3. 本公司調整價格時,於新價格首次適用之續訂日 30 日前以電子郵件通知。不同意調整者,請於該續訂日前一日以前取消。

第7條(取消)

  1. 使用者得隨時於帳號之「方案與帳單」頁(https://kotodo.jp/billing)按「管理訂閱」線上取消,亦得以電子郵件(max@wowwow.tw)申請。
  2. 取消於當期契約期間末日生效,生效前仍可繼續使用付費服務。欲停止下一次自動續訂者,請於下一次續訂日前一日以前完成取消。
  3. 取消生效後不會再扣款。

第8條(退款與取消)

  1. 付費服務為付款後立即開始提供之數位服務,不適用日本特定商取引法之冷卻期間(cooling-off)。
  2. 月繳方案:當期費用不予退還。取消後仍可使用至當期末日。
  3. 年繳方案:於期間中途申請終止契約者,自已付年費中扣除「已經過月數(含申請當月)× 同方案月繳價格」後之餘額予以退還,並於申請時終止契約;扣除額達年費以上者,不予退款。使用者亦可僅停止自動續訂並使用至期滿,此時不予退款。
  4. 60 天通行證及加購點數:因付款後立即提供,不因使用者個人因素退款。
  5. 不受前各項限制,發生重複付款、因可歸責於本公司之事由致無法提供付費服務,或依法令應退款者,本公司退還相應金額。
  6. 退款原則上退回原付款方式。本公司不自退款金額中扣除付款代收業者之手續費。退款時開立退款明細(返還インボイス)。
  7. 因退款而終止契約時,依該契約發放之點數中未使用者失效。

第9條(點數)

  1. 點數是用來計量需 AI 處理之功能(頁面辨識、問這頁、問老師、改作文、老師課、朗讀新內容等)使用量之單位。
  2. 方案點數:月繳、年繳方案於每月續訂日(年繳方案為每月之對應日)發放附表一所載點數。方案點數為每月之使用額度,不累積至次月。
  3. 60 天通行證點數:於通行證開始時一次發放,至通行證期間屆滿為止有效(於有效方案或通行證期間內購買者,通行證自其屆滿後開始)。
  4. 加購點數:付款時發放,自發放日起 90 日內有效。
  5. 點數自到期日較近者開始使用。
  6. 使用各功能時,先暫時預留附表二所載之上限點數,使用後依實際用量結算並退回差額;實際扣除之點數不超過上限點數。點數不足時,上限點數在 18 點以下之功能仍可使用,不足部分於下次發放點數時扣除。
  7. 為防止濫用並維持服務品質,各方案每日使用次數之上限如附表三,並顯示於方案頁(每天日本時間上午 9 時重新計算)。本公司另得對同時進行之老師課數設合理上限。
  8. 點數不得兌換現金,亦不得轉讓、出借或移轉至其他帳號。付費服務契約終止時,該方案之點數失效。
  9. 本公司調高附表二之上限點數或調降附表三之每日上限時,於生效日 30 日前於本服務上公告並以電子郵件通知。使用者不同意者,得於生效日前一日以前通知本公司終止契約,本公司按日計算退還已付費用中未經過期間之金額。調降上限點數或調高每日上限者立即適用。

第10條(未成年人之使用)

  1. 未滿 18 歲者,請取得親權人等法定代理人之同意後購買。付款前本公司確認年齡,未滿 18 歲者並確認法定代理人之同意。
  2. 未成年人未經法定代理人同意所訂立之契約,得依日本民法第 5 條撤銷;但未成年人詐稱已成年或詐稱已得法定代理人同意者(日本民法第 21 條),不在此限。

第11條(扣款失敗)

續訂日扣款失敗時,本公司給予 7 日寬限期並再次嘗試扣款。寬限期間不發放新點數。寬限期內仍未完成付款者,視為該方案已取消。

第12條(付款爭議)

使用者向發卡機構提出付款爭議(chargeback)時,本公司於確認完畢前,得暫停依該契約提供之付費服務,並收回已發放之點數。

第13條(收據與適格請求書)

本公司於每次付款及退款時以電子方式開立收據等(登錄抬頭者為適格請求書),可於帳號之「方案與帳單」頁(https://kotodo.jp/billing)下載。

第14條(居住在美國之人)

對居住在美國之人,本公司於付款時取得其對自動續訂之明示同意,並寄送載有契約內容與取消方式之確認信。年繳方案續訂前之通知及線上取消,依第 6 條及第 7 條辦理。

第15條(本條款之變更)

本公司得依日本民法第 548 條之 4 變更本條款。變更時,於生效日 30 日前於本服務上公告變更後內容與生效日,並以電子郵件通知。對使用者不利之變更,不適用於已付費之契約期間;但第 9 條第 9 項之變更依該項規定。

第16條(準據法與管轄)

  1. 本條款以日本法為準據法。
  2. 因本條款所生之爭議,以日本熊本地方法院為第一審專屬合意管轄法院;但不妨礙屬於消費者之使用者依法令享有之管轄權利。
  3. 對居住在日本境外之使用者,其居住地有關消費者保護之強行規定應適用者,本條款不排除其適用。

第17條(語言)

本條款以日文版為正本。譯本僅供參考,日文版與譯本內容不一致時,以日文版為準。

附表一 方案與價格

居住在日本之人(日圓・含消費稅)

居住在對象國家或地區之人(美元)

附表二 點數價目表(各功能上限點數)

實際扣除之點數依用量結算,不超過上表。未完成或失敗之處理,點數全數退回。通常之扣點數見方案頁。

附表三 每日使用上限

上表為每日可使用之次數(拍一頁以頁數計),每天日本時間上午 9 時重新計算;「不提供」表示該方案不能使用此功能。60 天通行證依其種類適用上表。


其他條款與政策