帳號條款

第1條(適用)

1. 本條款適用於本公司與使用者之間關於使用本服務之一切關係。
2. 購買付費服務時,除本條款外,另適用各販售者之購買條款(購買條款(日圓・美元付款)或購買條款(新台幣付款))。購買條款與本條款內容不一致時,就購買、付款、點數及退款,以購買條款為準。
3. 本公司於本服務上刊載之方案頁及其他個別說明,構成本條款之一部分。

第2條(定義)

• 「使用者」:使用本服務之所有人(含未註冊帳號者)
• 「會員」:已註冊帳號之使用者
• 「上傳內容」:使用者上傳、輸入或傳送至本服務之照片、文字、語音及其他資訊
• 「AI 生成內容」:本服務以 AI 產生之辨識結果、讀音、翻譯、講解、題目、回答、語音、報告及其他資訊
• 「點數」:計量需 AI 處理之功能使用量之單位
• 「販售者」:付費服務之販售者(以日圓、美元購買者為本公司;以新台幣購買者為哇哇科技股份有限公司)

第3條(帳號)

1. 會員註冊以電子郵件地址或本公司認可之外部服務帳號為之。註冊資料應正確並保持最新。
2. 帳號限註冊者本人為個人學習使用,不得讓他人使用、出借、轉讓、買賣或共用。
3. 會員應自行負責管理登入資訊。知悉帳號遭第三人不當使用時,請立即聯絡本公司。
4. 為防止不當使用,本公司得限制可同時登入之裝置數及可同時進行之老師課數,並於短時間內自多個國家或地區登入等情形時,要求重新驗證。
5. 未成年人應取得法定代理人同意後使用本服務。

第4條(本服務之內容)

1. 本服務提供辨識使用者拍攝或上傳之日文資料、對照翻譯、讀音、朗讀、題目、複習、辭典、五十音等練習、與 AI 老師上課(語音、文字)、改作文及其他日語學習功能。
2. 本服務部分功能可免費使用,部分功能需付費服務或點數。各功能內容與使用條件顯示於方案頁。
3. 本公司為改善本服務,得新增或變更功能。對付費服務內容作不利於使用者之變更時,依購買條款所定程序辦理。

第5條(AI 的使用與 AI 生成內容)

1. 本服務使用 OpenAI, L.L.C. 及其他業者提供之 AI 進行處理。為進行 AI 處理,上傳內容(含照片、文字、語音)會傳送至該等業者。詳見隱私權政策。
2. 本服務之老師(はるか先生等)為 AI,不是真人。本服務於名字旁標示 AI。
3. AI 生成內容屬本服務教材之一部分。本公司負維護教材正確性之責,收到錯誤通知(「回報讀音」功能或電子郵件)或知悉錯誤時,將儘速更正或移除。對付費服務使用者之更正期限及點數返還,依購買條款之規定。
4. 本公司不保證使用本服務即能通過特定考試。
5. 使用者得為自己的學習自由使用 AI 生成內容。
6. 共享講解資料:使用者於「打字問老師」及「反白解說」輸入之問題與 AI 之回答(依使用者個人量身產生之回答除外),會以不含可識別使用者之資訊的形式保存為共享講解資料,並再用於回答提出相同問題之使用者(含本人);從中擷取之單字意思與例句,亦可能加入辭典。改作文、網址摘要、照片與頁面內容、老師課內容,不會保存為共享講解資料。
7. 本公司不將上傳內容用於訓練 AI 模型。
8. 使用者使用以自己的 OpenAI 金鑰付費之功能時,金鑰保存於使用者裝置之瀏覽器,不會傳送或保存於本公司伺服器(本公司日後提供代為保管金鑰之功能時,將另行說明並取得同意)。

第6條(費用與點數)

1. 可免費使用之功能及免費發放之點數,顯示於方案頁。免費點數不得兌換現金或轉讓。
2. 付費服務之價格、點數、取消及退款,依購買條款之規定。
3. 點數不得於帳號間移轉,刪除帳號時失效;但依購買條款可退費之未使用付費點數,得於刪除帳號前申請退費。

第7條(上傳內容)

1. 上傳內容之著作權及其他權利,歸屬使用者或正當權利人。
2. 使用者擔保其就上傳內容為權利人、已取得權利人必要之授權,或係於著作權法上私人使用等合法範圍內利用。教科書、題本、書籍等之照片,請於自己學習所需範圍內上傳。
3. 使用者同意本公司於提供及維持本服務所需範圍內(含 AI 處理、傳送至受託者、調查故障),無償重製、改作、傳輸及保存上傳內容。未經使用者許可,本公司不公開上傳內容。
4. 本公司收到上傳內容侵害第三人權利之申訴,並合理判斷有侵害之虞時,得刪除上傳內容之全部或一部,或使其無法使用。權利侵害之申訴請寄至 max@wowwow.tw。
5. 上傳拍到姓名、住址等個人資料之照片時,請視需要遮住該部分。

第8條(公開之資訊)

使用者設定顯示名稱並參加排行榜等公開功能時,顯示名稱與該功能之成績會顯示給其他使用者。不希望公開者,請勿設定顯示名稱。

第9條(禁止行為)

使用者不得為下列行為:

• 違反法令或公序良俗之行為
• 侵害第三人著作權、肖像權、隱私及其他權利之行為
• 冒用他人身分、登錄不實資料之行為
• 轉讓、出借、買賣或共用帳號之行為
• 不正存取、對本服務之伺服器或網路造成過度負荷、以程式等自動存取本服務或蒐集資訊之行為
• 以建立多個帳號或其他方法,不當規避點數、每日使用上限、免費優惠等限制之行為
• 為產生違法或有害內容、取得他人個人資料或其他不當目的而對 AI 輸入之行為
• 未經本公司許可,將自本服務取得之資訊為商業目的再散布之行為
• 謊報居住國家或地區購買付費服務之行為
• 妨礙本服務營運,或使其他使用者或第三人受不利益之行為
• 其他類似前述各款之行為

第10條(停止使用等)

1. 使用者違反本條款且情節重大,或經本公司定相當期間請求改正而未改正者,本公司得於通知後,停止其使用本服務之全部或一部,或刪除其帳號。但有不正存取或對他人造成重大損害之虞等緊急必要時,得事後通知。
2. 前項情形之付費服務退款等,依購買條款之規定。

第11條(本服務之中斷與終止)

1. 本公司因維護、故障、災害或其他不得已之事由,得暫時中斷本服務之全部或一部。計畫性維護原則上於 7 日前於本服務上公告,並以電子郵件通知會員;但緊急情形不在此限。
2. 本公司終止本服務時,於終止日 60 日前於本服務上公告,並以電子郵件通知會員。付費服務未經過部分之退款,依購買條款之規定。

第12條(刪除帳號)

1. 會員得隨時依本公司所定方式(目前為寄信至 max@wowwow.tw)退出並要求刪除帳號。
2. 刪除帳號後,上傳內容、學習紀錄及點數將被刪除且無法復原。
3. 依法令須保存之交易紀錄(訂單、收據與請求書、台灣電子發票、同意紀錄等),於帳號刪除後仍依法定期間保存。

第13條(個人資料)

本公司依隱私權政策處理使用者之個人資料。

第14條(智慧財產權)

本服務之程式、設計、辭典、例句及其他內容(上傳內容除外)之權利,歸屬本公司或正當權利人。依第三人授權使用之資料,依出處與授權所載條件辦理。使用者得為自己的學習使用之。

第15條(本公司之責任)

1. 因可歸責於本公司之事由致使用者受有損害時,本公司負賠償責任。
2. 因本公司之輕過失所致者,本公司賠償之損害以實際發生之通常且直接之損害為限,其金額以損害原因發生當月起回溯 12 個月內使用者支付予本公司之費用總額(未滿日圓 1 萬元者,以日圓 1 萬元計)為上限。
3. 本公司有故意或重大過失時,不適用前項;依日本消費者契約法或其他法令無效之範圍,亦不適用。
4. 本條款不限制使用者依台灣消費者保護法或其居住地其他強行規定所享有之權利。

第16條(本條款之變更)

1. 本公司得依日本民法第 548 條之 4 變更本條款。
2. 變更時,於生效日前於本服務上公告變更後內容與生效日。對使用者不利之重要變更,於生效日 30 日前公告,並以電子郵件通知會員。

第17條(通知)

本公司對使用者之通知,以於本服務上公告或寄送至註冊之電子郵件地址為之。電子郵件之通知,於通常應到達之時視為到達。

第18條(禁止轉讓權利義務)

使用者不得將本條款上之地位及權利義務轉讓予第三人或提供擔保。

第19條(可分性)

本條款之一部經依法認定無效或無法執行時,其餘部分仍繼續有效。

第20條(語言)

本條款以日文版為正本,譯本僅供參考。日文版與譯本內容不一致時,以日文版為準;但與居住在台灣之消費者間就解釋有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

第21條(準據法與管轄)

1. 本條款以日本法為準據法。
2. 因本條款所生之爭議,以日本熊本地方法院為第一審專屬合意管轄法院;但不妨礙屬於消費者之使用者依法令享有之管轄權利。
3. 居住在台灣之消費者,得依台灣消費者保護法第 47 條或民事訴訟法第 436 條之 9(小額訴訟)之規定,向台灣法院起訴。

第22條(聯絡方式)

ワワ科技株式会社
日本熊本縣天草市北浜町 2638 番地 19 パララボ天草C
max@wowwow.tw