おっしゃる

「言う」的尊敬語。用於敬重的人說話、發言、陳述意見或傳達某事。主語是說話者本人，也就是受敬重的人。

🎯 可用於上司、老師、客戶、長者等，也可直接對客戶或長輩使用。一般不用於自己或己方人士對外說話。

用來詢問或理解對方話語的意圖、所指內容時，表示「您想說的是……」或「您的意思是……」。

🎯 常見於「おっしゃりたいこと」等說法；帶有尊敬語氣，適合正式或禮貌的對話。

以「～とおっしゃる」的形式，禮貌地表示某位受敬重者名叫某名稱。

🎯 多用於介紹或確認某人的姓名、稱呼，常接「方」「お客様」等名詞。

關聯詞

おっしゃる 的常見錯誤

學習筆記

• 敬意的對象是主語：說話的人必須是要敬重的人，而不是聽話的人。

• 對客戶詢問意見時，可說「ご希望をおっしゃってください」；不過在許多服務場合，「お聞かせください」會更柔和自然。

• 「おっしゃるとおりです」是非常常用的同意表達，意思是「正如您所說」。