KOTOBA 單字庫 › N1
用件
ようけん
yōken
JLPT N1
音高 3
noun
1
事情；事務；要辦理的事項
common
neutral
需要處理、辦理或完成的事情。
🎯 泛指個人或工作上需要處理的事情，常用於說明來訪、來電或聯絡的目的。
搭配
用件を済ませる
辦完事情；處理完事務用件がある
有事情要辦；有事要談用件を伝える
傳達事情；說明來意例句辦完在銀行的事情後，我再回公司。在櫃檯說明來意後，負責人員馬上就過來了。
銀行での用件を済ませてから、会社に戻ります。
受付で用件を伝えると、担当者がすぐに来てくれた。
2
要談的事情；聯絡事項；來意
common
polite
與某人聯絡、拜訪或打電話時，想要傳達、詢問或商談的具體事項。
🎯 常見於電話、櫃檯接待及商務場合，例如詢問對方的來意或請對方留下聯絡事項；「ご用件」是禮貌說法。
搭配
ご用件を伺う
請問您有什麼事；請告知您的來意ご用件を承る
恭聽您的來意；為您受理事項用件を申し伝える
代為轉達事項用件を聞く
詢問事情；詢問來意例句請問您今天有什麼事嗎？我打電話是想告知您一件事。
本日はどのようなご用件でしょうか。
用件をお伝えしたくて、お電話しました。
關聯詞
要件
easily_confused
指必要條件、要求或業務上的規格與條件；不要與表示「要辦的事情、聯絡事項」的用件混淆。用務
near_synonym
較正式，指公務或需要辦理的事務。用件名
compound
指事項的名稱或聯絡、文件的主旨。用件 的常見錯誤
✗ 用件定義✓ 要件定義在軟體開發等領域，「要件定義」指需求與必要條件的定義；用件不是此處的正確漢字。
✗ 用事を伺う（想表達「請問您的來意」時）✓ ご用件を伺う「用事」本身並非錯誤，但在接待或電話中詢問對方的來意時，「ご用件を伺う」較自然且禮貌。
學習筆記
• 用件通常指需要處理或向他人傳達的具體事項；日常生活中泛指「有事情要辦」時，常用用事。
• 在接待或電話用語中常用「ご用件は何でしょうか」來詢問對方來意。
• 「要件」表示必要條件或要求，「用件」表示要辦理、傳達或商談的事情。
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