利用規約

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 有料サービスの購入には、本規約のほか、販売者ごとの購入規約(購入規約(日本円・米ドル)又は購入規約(新台湾ドル))が適用されます。購入規約と本規約の内容が異なる場合、購入、支払、ポイント及び返金に関しては購入規約が優先します。
3. 当社が本サービス上に掲載する料金ページその他の個別の説明は、本規約の一部を構成します。

第2条(定義)

• 「ユーザー」:本サービスを利用するすべての方(アカウントを登録していない方を含みます)
• 「会員」:アカウントを登録したユーザー
• 「投稿コンテンツ」:ユーザーが本サービスにアップロード、入力又は送信する写真、文章、音声その他の情報
• 「AI 生成コンテンツ」:本サービスが AI を用いて生成する読み取り結果、読み仮名、翻訳、解説、問題、回答、音声、レポートその他の情報
• 「ポイント」:AI による処理を伴う機能の利用量を計るための単位
• 「販売者」:有料サービスの販売者(日本円・米ドルでの購入は当社、新台湾ドルでの購入は哇哇科技股份有限公司)

第3条(アカウント)

1. 会員登録は、電子メールアドレス又は当社が認める外部サービスのアカウントにより行います。登録情報は正確かつ最新の内容としてください。
2. アカウントは、登録した本人のみが個人の学習のために利用できます。アカウントを他人に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、又は共有することはできません。
3. 会員は、ログイン情報を自己の責任で管理するものとします。アカウントが第三者に不正に利用されていることを知ったときは、直ちに当社に連絡してください。
4. 当社は、不正利用を防ぐため、同時にログインできる端末の数や同時に行えるレッスンの数を制限し、また短時間に複数の国・地域からログインがあった場合等に再認証を求めることがあります。
5. 未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

第4条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、ユーザーが撮影又はアップロードした日本語の資料の読み取り、対訳、読み仮名、読み上げ、問題、復習、辞典、五十音等の練習、AI の先生とのレッスン(音声・テキスト)、作文添削その他の日本語学習機能を提供します。
2. 本サービスの一部は無料で利用でき、一部は有料サービス又はポイントが必要です。各機能の内容と利用条件は料金ページに表示します。
3. 当社は、本サービスの改善のため、機能を追加し、又は変更することがあります。有料サービスの内容をユーザーに不利益に変更する場合は、購入規約に定める手続によります。

第5条(AI の利用と AI 生成コンテンツ)

1. 本サービスは、OpenAI, L.L.C. その他の事業者が提供する AI を用いて処理を行います。AI による処理のため、投稿コンテンツ(写真、文章、音声を含みます)を当該事業者に送信します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
2. 本サービスの先生(はるか先生等)は AI であり、人間ではありません。本サービスでは名前の横に AI と表示します。
3. AI 生成コンテンツは本サービスの教材の一部です。当社は教材の正確性の維持に責任を負い、誤りの通知(「読みを報告」機能又は電子メール)を受けたとき又は誤りを知ったときは、速やかに訂正又は削除します。有料サービスの利用者に対する訂正の期限とポイントの返還は、購入規約に定めるところによります。
4. 当社は、本サービスの利用によって特定の試験の合格を保証するものではありません。
5. ユーザーは、AI 生成コンテンツを自身の学習のために自由に利用できます。
6. 共有の解説データ:「先生にテキストで質問」及び「選択した語句の解説」で入力された質問と AI の回答(ユーザー個人に合わせた回答を除きます)は、ユーザーを識別する情報を含まない形で共有の解説データとして保存され、同じ質問をしたユーザー(本人を含みます)への回答に再利用されます。また、そこから抽出された単語の意味や例文が辞典に追加されることがあります。作文添削、ウェブページの要約、写真及びページの内容、レッスンの内容は、共有の解説データに保存しません。
7. 当社は、投稿コンテンツを AI モデルの学習に利用しません。
8. ユーザーが自身の OpenAI のキーを使用する機能を利用する場合、そのキーはユーザーの端末のブラウザに保存され、当社のサーバーには送信・保存されません(当社がキーを預かる機能を提供する場合は、別途説明し、同意を得ます)。

第6条(料金とポイント)

1. 無料で利用できる機能及び無料で付与するポイントの内容は、料金ページに表示します。無料のポイントは換金できず、譲渡できません。
2. 有料サービスの料金、ポイント、解約及び返金は、購入規約に定めるところによります。
3. ポイントはアカウント間で移転できず、退会したときは失効します。ただし、購入規約で返金が認められる未使用の有料ポイントについては、退会前に返金を請求できます。

第7条(投稿コンテンツ)

1. 投稿コンテンツの著作権その他の権利は、ユーザー又は正当な権利者に留保されます。
2. ユーザーは、投稿コンテンツについて、自ら権利を有すること、権利者から必要な許諾を得ていること、又は著作権法上の私的使用その他適法な範囲内で利用するものであることを保証します。教科書、問題集、書籍等の写真は、ご自身の学習のための範囲でアップロードしてください。
3. ユーザーは当社に対し、本サービスの提供と維持(AI による処理、委託先への送信、不具合の調査を含みます)に必要な範囲で、投稿コンテンツを無償で複製、翻案、送信及び保存することを許諾します。当社は、ユーザーの許可なく投稿コンテンツを公開しません。
4. 当社は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害する旨の申立てを受け、侵害のおそれがあると合理的に判断したときは、当該投稿コンテンツの全部又は一部を削除し、又は利用できない状態にすることがあります。権利侵害の申立ては max@wowwow.tw で受け付けます。
5. 氏名、住所等の個人情報が写っている写真をアップロードする場合は、必要に応じて該当部分を隠してください。

第8条(公開される情報)

ユーザーが表示名を設定し、ランキング等の公開される機能に参加した場合、表示名とその機能の成績が他のユーザーに表示されます。公開を望まない場合は、表示名を設定しないでください。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、次の行為をしてはなりません。

• 法令又は公序良俗に違反する行為
• 第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 他人になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
• アカウントを譲渡し、貸与し、売買し、又は共有する行為
• 不正アクセス、本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、プログラム等により自動的に本サービスにアクセスし又は情報を収集する行為
• 複数のアカウントの作成その他の方法により、ポイント、1日の利用上限、無料特典等の制限を不正に回避する行為
• 違法又は有害な内容の生成、他人の個人情報の取得その他不正な目的で AI に入力する行為
• 本サービスで得た情報を、当社の許可なく商業目的で再配布する行為
• 居住国・地域を偽って有料サービスを購入する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為、他のユーザー又は第三者に不利益を与える行為
• 前各号に準じる行為

第10条(利用の停止等)

1. 当社は、ユーザーが本規約に違反し、その違反が重大である場合、又は相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合には、通知のうえ、本サービスの全部若しくは一部の利用を停止し、又はアカウントを削除することができます。ただし、不正アクセスや他者への重大な被害のおそれがある等、緊急の必要がある場合は、事後に通知します。
2. 前項の場合における有料サービスの返金等は、購入規約に定めるところによります。

第11条(本サービスの中断・終了)

1. 当社は、保守、障害、災害その他やむを得ない事由により、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することがあります。計画的な保守は、原則として7日前までに本サービス上で告知し、会員に電子メールで通知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
2. 当社は、本サービスを終了する場合、終了日の60日前までに本サービス上で告知し、会員に電子メールで通知します。有料サービスの未経過分の返金は、購入規約に定めるところによります。

第12条(退会)

1. 会員は、当社所定の方法(現在は max@wowwow.tw への電子メール)により、いつでも退会し、アカウントの削除を求めることができます。
2. 退会すると、投稿コンテンツ、学習記録及びポイントは削除され、復元できません。
3. 法令に基づき保存が必要な取引の記録(注文、領収書・請求書、台湾の電子発票、同意の記録等)は、アカウントの削除後も法定の期間保存します。

第13条(個人情報)

当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第14条(知的財産権)

本サービスのプログラム、デザイン、辞典、例文その他のコンテンツ(投稿コンテンツを除きます)に関する権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。第三者のライセンスに基づくデータは、出典とライセンスに記載する条件に従います。ユーザーは、これらを自身の学習のために利用できます。

第15条(当社の責任)

1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに生じた損害を賠償します。
2. 当社の軽過失による場合、当社が賠償する損害は、現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、その額は、損害の原因となった事由が生じた月を含む直近12か月間にユーザーが当社に支払った料金の総額(その額が1万円に満たない場合は1万円)を上限とします。
3. 前項は、当社に故意又は重大な過失がある場合には適用しません。また、消費者契約法その他の法令により無効となる範囲では適用しません。
4. 本規約は、台湾の消費者保護法その他ユーザーの居住地の強行規定によりユーザーに認められる権利を制限するものではありません。

第16条(本規約の変更)

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
2. 変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の前に本サービス上で告知します。ユーザーに不利益となる重要な変更は、効力発生日の30日前までに告知し、会員に電子メールで通知します。

第17条(通知)

当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲示又は登録された電子メールアドレスへの送信により行います。電子メールによる通知は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第18条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、本規約上の地位及び権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することができません。

第19条(分離可能性)

本規約の一部が法令により無効又は執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き効力を有します。

第20条(言語)

本規約は日本語版を正本とし、翻訳版は参考のために提供します。日本語版と翻訳版の内容に相違がある場合は日本語版が優先します。ただし、台湾に居住する消費者との関係で解釈に疑義があるときは、消費者に有利に解釈します。

第21条(準拠法・管轄)

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本規約に関して生じた紛争については、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者であるユーザーが法令上有する管轄に関する権利を妨げるものではありません。
3. 台湾に居住する消費者は、台湾の消費者保護法第47条又は民事訴訟法第436条の9(少額訴訟)の規定に基づき、台湾の裁判所に訴えを提起することができます。

第22条(お問い合わせ)

ワワ科技株式会社
熊本県天草市北浜町2638番地19 パララボ天草C
max@wowwow.tw